Políticas de SUR

En SUR Activewear, protegemos tus datos. La información personal (nombre, email, dirección) se utiliza exclusivamente para gestionar tus pedidos. Tus pagos se procesan de forma segura a través de Mercado Pago, por lo que nunca almacenamos los datos de tus tarjetas. Tus datos de usuario están protegidos mediante la infraestructura de seguridad.

Cuando utilizas "Iniciar sesión con Google", nuestra aplicación accede a ciertos datos limitados de tu cuenta de Google, tales como tu dirección de correo electrónico y tu nombre de perfil. Uso de los datos: Utilizamos esta información exclusivamente para facilitar la creación de tu cuenta en SUR Activewear, autenticar tu identidad y personalizar tu experiencia de usuario en nuestra plataforma. No compartimos, vendemos ni utilizamos estos datos para fines de marketing o publicidad de terceros. Almacenamiento: Los datos obtenidos a través de Google se almacenan de manera segura en nuestra base de datos para mantener tu sesión activa y vincular tus pedidos a tu cuenta. No accedemos ni almacenamos correos, archivos o datos adicionales de tu cuenta de Google (Drive, Gmail, etc.) que no sean estrictamente necesarios para el inicio de sesión.

¿No es tu talle? No te preocupes. Tienes hasta 30 días para realizar cambios. La prenda debe estar sin uso, con etiquetas originales y en perfectas condiciones. Los artículos de la sección "SALE" no tienen cambio. Si el cambio es por un defecto de fábrica, el envío corre por nuestra cuenta; si es por talle o gusto, el costo de envío queda a cargo del cliente.

Realizamos envíos a todo el país. Una vez confirmado el pago, procesamos tu pedido en un máximo de 48 horas hábiles. Te proporcionaremos un número de seguimiento para que sepas dónde está tu paquete en todo momento. Los tiempos de entrega finales dependen de la agencia de logística, pero suelen oscilar entre 2 y 5 días hábiles.

Al utilizar nuestro sitio, aceptas que los colores de las prendas pueden variar levemente según la calibración de tu pantalla. Todos los diseños, fotos y logos son propiedad de SUR Activewear. Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en caso de errores técnicos de stock, realizando el reembolso total de forma inmediata.